Chez Klack, nous accompagnons des PME, des startups et des ETI dans leurs projets informatiques au quotidien. Plutôt que de vous présenter notre offre en abstrait, voici cinq cas concrets de projets que nous avons réalisés pour nos clients. Les secteurs, les problématiques et les solutions sont différents — mais le fil directeur est le même : comprendre le besoin réel avant de déployer la technologie.
Cas n°1 : Refonte complète du système de gestion pour une agence immobilière
Le contexte
Une agence immobilière indépendante de 12 collaborateurs utilisait un logiciel de gestion de biens vieux de 10 ans, incompatible avec les nouveaux portails d’annonces et incapable de synchroniser les données en temps réel. Chaque mise à jour de fiche nécessitait une saisie manuelle sur 4 plateformes différentes.
La solution déployée
Klack a réalisé un audit complet de l’existant, rédigé le cahier des charges avec l’équipe, puis coordonné le développement d’une application web sur mesure connectée via API aux principaux portails (SeLoger, Leboncoin, PAP). Un tableau de bord centralisé permet désormais de gérer l’ensemble des biens, des visites et des contrats depuis une seule interface.
Les résultats
Réduction de 80 % du temps de mise à jour des annonces. Zéro double saisie. Et un gain estimé à 6 heures par semaine pour chaque agent. Délai de livraison : 3 mois.
Cas n°2 : Migration cloud sécurisée pour un cabinet comptable
Le contexte
Un cabinet comptable de 25 personnes stockait toutes ses données sur un serveur physique en local, sans sauvegarde automatique et sans accès distant sécurisé. Lors d’une panne matérielle, le cabinet avait failli perdre plusieurs mois de données clients — un incident qui les a poussés à agir.
La solution déployée
Klack a mis en place une architecture cloud hybride sur Microsoft Azure : migration des données vers un stockage sécurisé et chiffré, déploiement d’une solution de sauvegarde automatique quotidienne avec rétention 90 jours, et mise en place d’un accès distant VPN pour les experts-comptables en déplacement. Nous avons également formé les équipes aux nouvelles procédures.
Les résultats
Disponibilité 99,9 %. Accès distant opérationnel en moins d’une semaine. Conformité RGPD assurée avec logs d’accès complets. Le cabinet a retrouvé la sérénité face à la gestion de ses données sensibles.
Cas n°3 : Développement d’une application de suivi de chantier pour un BTP
Le contexte
Une PME du bâtiment (45 salariés) gérait le suivi de ses chantiers par e-mails, fichiers Excel et WhatsApp. Les chefs de chantier n’avaient pas de visibilité sur les plannings en temps réel, ce qui entraînait des retards et des conflits de ressources fréquents.
La solution déployée
Après une phase de discovery de deux semaines avec les chefs de chantier et la direction, Klack a développé une application mobile (iOS et Android) permettant de : créer et affecter des tâches par chantier, remonter des problèmes avec photos géolocalisées, visualiser les plannings en temps réel, et générer des rapports d’avancement automatiques. Intégration avec leur logiciel de facturation existant (Sage).
Les résultats
Réduction des retards de chantier de 35 % dès les 3 premiers mois. Temps de reporting divisé par 4. ROI atteint en moins de 8 mois selon leur direction financière.
Cas n°4 : Infogérance IT complète pour une startup en hypercroissance
Le contexte
Une startup SaaS venait de lever des fonds et allait passer de 8 à 35 collaborateurs en moins de 6 mois. Elle n’avait ni DSI ni responsable IT en interne, et avait besoin d’une infrastructure robuste et évolutive sans recruter une équipe technique complète.
La solution déployée
Klack est intervenu comme DSI externalisé : audit de l’infrastructure existante, déploiement d’une stack Google Workspace + MDM (Mobile Device Management) + VPN d’entreprise, mise en place d’un helpdesk avec SLA garantis, et accompagnement à l’onboarding IT de chaque nouveau collaborateur. Monitoring 24/7 des serveurs de production.
Les résultats
35 collaborateurs onboardés sans incident. Temps de résolution moyen des tickets IT : 2h30. La startup a pu se concentrer sur son produit sans se soucier de son infrastructure. Coût total de l’infogérance : inférieur à 40 % d’un recrutement équivalent en CDI.
Cas n°5 : Audit de sécurité informatique et remédiation pour un e-commerçant
Le contexte
Un site e-commerce générant 2M€ de chiffre d’affaires annuel avait subi une tentative d’intrusion. Le dirigeant ne savait pas si ses données clients étaient compromises, ni par où l’attaque était entrée. Il avait besoin d’une réponse rapide et d’un plan de sécurisation.
La solution déployée
Klack a conduit un audit de sécurité complet en 72h : analyse des logs serveurs, test d’intrusion, revue du code des plugins WordPress, analyse des accès administrateurs. Nous avons identifié 3 vulnérabilités critiques (plugin obsolète, mots de passe faibles, absence de 2FA). Un plan de remédiation priorisé a été livré avec mise en œuvre immédiate des correctifs urgents, suivi d’un hardening complet sur 3 semaines.
Les résultats
Aucune fuite de données confirmée. Site remis en conformité PCI-DSS. Mise en place d’un monitoring de sécurité continu. Le dirigeant a pu communiquer de manière transparente avec ses clients sur les mesures prises.
Ce que ces projets ont en commun
Chaque projet est différent, mais notre approche reste la même : comprendre avant de déployer. Nous refusons de proposer une solution avant d’avoir compris le contexte, les contraintes et les vrais enjeux. C’est ce qui nous permet de livrer des projets qui fonctionnent réellement — et pas seulement sur le papier.
Si vous reconnaissez votre situation dans l’un de ces cas, ou si vous avez un projet dont vous ne savez pas encore comment l’aborder, parlons-en ensemble →
